95566是中国银行的客服热线，该号码是人工服务时间24小时，因此不管是什么时间拨打，都可以选择转接人工服务。不过由于是全国服务热线，会出现繁忙、占线的情况，需要耐心等待人工客服的接通。如果是语音服务可以解决的问题，尽量选择用语音服务解决。
95566能为客户提供查询、转账、投资理财、费用缴付之外，另面向所有客户提供信息查询、业务协查、投诉及建议，以及向签约客户提供个性化电话银行、密码修改、短信服务签约等服务。
拨打95566是按市话收费的，不收长途费。
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