vivo线下寄修是什么意思

vivo线下寄修的意思是当消费者购买的vivo手机出现损坏的情况，用户可以通过官网、vivo官网APP和vivo客户服务公众号，一共三种途径申请寄修服务。寄修由顺丰负责上门收件，专业包装，确保手机在运输过程中无损耗。返修手机到达最近的vivo官方维修站后，将由专业的工作人员统一检修，并且承诺24小时内完成修复，最终做到用户足不出户也能完成手机维修。