1、首先启动电脑,进入桌面,右键点击“计算机”按钮,在弹出的菜单中选择“管理”选项。接着在新打开的计算机管理页面中,在左侧找到“设备管理器”选项。
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2、在展开的设备列表中,定位到“生物识别设备”一栏,展开后,可以看到指纹装置前出现感叹号(此时对指纹装置右键单击,在弹出的菜单中选择“属性”选项,将会弹出一个新窗口,显示“该设备无法启动”的告警信息)。
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3、接下来,再次右键单击装置,从新菜单中选择“更新驱动程序”选项,进入更新驱动页面后,点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
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4、随后,系统会自动开始搜索适合的驱动程序并下载进行安装,请您耐心等待。
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5、最后,当页面出现“成功更新”的提示时,请重启电脑,之后便可顺利实现指纹解锁功能了。